کپسول صوتی راهکار های ارتباط بهتر با اعضای خانواده
یکی از مباحث مهم در هر خانواده، میزان ارتباط و کیفیت رابطه‌ای است که بین افراد خانواده ایجاد می‌شود.اگر ارتباط بهتر با خانواده برقرار کردن را بلد نیستید، قبل از هر کار دیگری در زندگی ، به یاد گرفتن آن بپردازید.
- این کپسول صوتی به بررسی کامل ارتباط بهتر با اعضای خانواده می پردازد.
- این کپسول صوتی با زحمت تیم تحقیقات و تحریریه وبگاه “زندگی زیبای تو” از منابع پزشکی معتبر ایران و جهان گردآوری، تحریر و ضبط گردیده است.
محتوای کپسول صوتی راهکار های ارتباط بهتر با اعضای خانواده
- بررسی کامل ارتباط بهتر با اعضای خانواده
- موانع ممکن برای وجود ارتباط بهتر با خانواده
- اموزش ارتباط بهتر با کودکان
- ارتباطات خانوادگی
ارتباطات پایه اصلی روابط ما است.
ما از طریق برقراری ارتباطات، افکار و احساساتمان را بیان کرده و با یک دیگر مرتبط می شویم.
- ایجاد ارتباط بهتر با خانواده برای برقراری روابط مستحکم تر، خواه با پدر و مادر، فرزندان، همسر و یا خواهر و برادران حیاتی است.
- ما همه تجربیاتی داریم: در جایی که ۱) احساس کردیم حرفمان شنیده شده و درک شده ایم ۲) جایی که احساس کردیم به درستی درک نشده و حتی نادیده گرفته شده ایم.
- به طور کلی، وقتی احساس می کنیم حرفمان شنیده و درک شده، کمتر عصبانی می شویم و استرس داریم، و ذهن مان برای حل مشکلات بازتر است تا وقتی که درک نمی شویم. همچنین، احساس شنیده و درک شدن، موجب رشد اعتماد و ایجاد حس اهمیت قائل شدن، در میان افراد می شود.
برقراری ارتباط، یک روند دو طرفه است
برای برقراری ارتباط باید:
۱) یک پیام رسان باشد؛ کسی که یک پیام را منتقل می کند. و ۲) یک گیرنده وجود داشته باشد؛ کسی که پیام را دریافت می کند.
- برای یک ارتباط بهتربا خانواده، پیام رسان، روشن بوده و قادر است همان چیزی را که در ذهن دارد، منتقل کند. همچنین، گیرنده قادر به درک درست پیام می باشد.
- سوء تفاهم زمانی اتفاق می افتد که پیام رسان، نتواند پیام را به درستی ارسال کند و / یا گیرنده قادر به درک پیامی که ارسال شده، نباشد.
چیزهای زیادی می توانند سر راه برقراری ارتباط بهتر با خانواده قرار گیرند.
برای مثال:
- وقتی ما تصور می کنیم آنچه در ذهن دیگران هست را می دانیم و یا فکر می کنیم آنها باید بدانند چه چیزی در ذهن ما می گذرد.
- وقتی، در حالی که دیگران حرف می زنند، به جای گوش کردن به آنها، بر روی چیزی که می خواهیم بگوییم تمرکز می کنیم.
- وقتی موضوعات دیگری که چندان ارتباطی با موضوع مورد بحث ندارند را در میان می گذاریم.
- وقتی فکر می کنیم صلاح دیگران را می دانیم و سعی می کنیم آنها را درباره آن مجاب کنیم.
همه این موارد یا ما را از رساندن یک پیام واضح باز داشته و یا در دریافت پیامی که طرف مقابل سعی در ارسال آن دارد، ناتوان می کنند.
برقراری یک ارتباط بهتر با خانواده نیازمند تلاش و تمرین است.
توانایی برقراری ارتباط صحیح چیزی نیست که در اکثر ما به صورت طبیعی وجود داشته باشد. در ادامه، برخی موارد کلیدی برای برقراری ارتباط بهتربا خانواده را ذکر می کنیم. در ابتدا ممکن است این مهارت ها و تکنیک ها به نظر عجیب و غریب برسند. اما در صورتی که به آنها پای بند باقی بمانید، به مرور زمان طبیعی به نظر خواهند رسید. در نهایت، مهارت های ارتباطی شما با همه (درون و بیرون خانواده) پیشرفت خواهند کرد.
گوش دادن فعال موثر در ارتباط بهتر با خانواده
گوش دادن فعال، گوش دادن به دیگران به شکلی است که آنها بدانند شما برای درک درست پیام آنها تلاش می کنید.
- اطمینان حاصل کنید زبان بدن شما به آنها نشان می دهد که به صحبت های شان علاقمند بوده و به آنها گوش می دهید. می توانید تماس چشمی را با آنها حفظ کنید،بدن تان را به سوی آنها بچرخانید، و وقتی صحبت می کنند، سر تکان دهید. بدین شکب به آنها نشان می دهید که به حرف های شان گوش می دهید.
- هر نوع عامل هواس پرتی که مانع تمرکز شما بر حرف های آنها می شود را کاهش دهید. سعی کنید هر کاری که هواس شما را از پیام آنها پرت می کند را متوقف کنید. مثل تماشا کردن تلوزیون، و یا خواندن یک مطلب در حالی که شخصی سعی دارد با شما صحبت کند. شاید بهتر باشید بگویید “اگر صبر کنید کارم را تمام کنم، بهتر می توانم به حرف های تان گوش دهم.” معمولا، تلاش برای گوش دادن در حالی که سعی در انجام کاری دارید، به شما اجازه نمی دهد پیام را به درستی دریافت کنید.
- به محتوا و احساسات پشت کلمات گوش فرا دهید. فقط به محتوایی که به زبان آورده می شود توجه نکنید. به احساساتی که فرد سعی در انتقال آنها دارد گوش دهید. آیا شخص شادی، ناراحتی، هیجان، یا عصبانیت را بیان می کند؟ احساسات شاید از طریق کلمات و یا زبان بدن منتقل شوند.
چند نکته دیگر در ارتباط با گوش دادن فعال
- وقتی شخص صحبتش را تمام کرد، آنچه شنیده اید را تکرار کنید. “چیزی که من شنیدم این بود که…” “انگار….. خیلی شما را ناراحت کرده است.”
- برای ارتباط بهتر با خانواده از نصیحت کردن شخص خود داری کنید. وقتی شخصی را نصیحت می کنیم (به خصوص اگر فرد از ما درخواست پند نکرده باشد)، معمولا موجب قطع ارتباط می شویم. آنچه برای شخص در اولویت است، این است که بداند شما او را درک کرده اید و او قادر به ارسال پیام صحیح به شما بوده است.
اگر به جای تمرکز بر پاسخ بعدی تان بر گوش دادن به صحبت های شخص مقابل متمرکز شوید، از تغییراتی که در مکالمه و ارتباط شما ایجاد می شود، شگفت زده خواهید شد.
به فرزندان خود برقراری ارتباط بهتربا خانواده را بیاموزید
کودکان باید یاد بگیرند که چگونه احساسات خود را به وضوح بیان کنند و چگونه به دیگران گوش فرا دهند.
- از لحظه ای که کودکان شروع به حرف زدن می کنند، یاد می گیرند که چگونه ارتباط برقرار کنند. آنها می آموزند که چطور توجه دیگران را به خود جلب کنند و چگونه پیام خود را انتقال دهند. آنها همچنین یاد می گیرند که ارتباط یک روند دو طرفه می باشد.
- کودکان مهارت های ارتباطی خود را از شیوه پاسخ گویی و نحوه برقراری ارتباط ما به آنها یاد می گیرند.
یکی از اولین گام های ما برای آموزش ارتباط موثر به کودکان، گوش دادن فعال به آنها است.
- وقتی ما به طور فعالانه به کودکان خود گوش می دهیم، به آنها اجازه می دهیم بدانند که قادر به ارسال پیام هستند. و همچنین پیام آنها برای ما اهمیت دارد. همانطور که پیش از این گفتیم، بسیار مهم است که تمام توجه خود را به آنها بدهیم – گوش دادن برای درک احساسات و همینطور محتوای پیام آنها. همچنین باید از پند و اندرز مستقیم و سریع آنها خود داری کنیم.
- کودک باید بر شخصی که حرف می زند تمرکز کند. باز هم تمام عواملی که موجب هواس پرتی می شوند را حذف کنید. این بدین معناست که تلوزیون را خاموش کرده، از آنها بخواهید به شما نگاه کنند، و یا از آنها بخواهید وقتی با هم صحبت می کنید، در همان اتاق بنشینند.
- همانطور که ما توجه خود را به آنها می دهیم، باید به نوجوانان خود بیاموزیم که به دیگران توجه کنند.
چند نکته دیگر:
- برای اینکه مطمئن شوید متوجه منظور شما شده اند، از آنها بخواهید حرف شما را به زبان خود، تکرار کنند. به این طریق، به آنها تکرار و بازتاب جملات را می آموزید.
- همچنین می توان از کودکان خواست که احساساتی که از شما درک کرده اند را بیان کنند. آیا شما خوشحال، عصبانی و یا ناراحت هستید؟ بدین طریق، آنها قادر به برقراری ارتباط بین محتوا و احساسات خواهند بود.
- در صورتی که کودک قادر به بازگرداندن پیام شما به وضوح نباشد، باید زمان بیشتری برای شفاف سازی بگذارید. و به آنها فرصت دیگری دهید که بدانند برقراری ارتباط بهتربا خانواده نیازمند تلاش است. و گاهی اوقات قادر نیستیم آن را به راحتی کسب کنیم.
بالاخره، کودکان بیش از هر روشی، از طریق ارتباطات شان با ما و تماشای ارتباط بزرگسالان با یک دیگر می آموزند.
ارتباطات خانوادگی
افراد بیشتر = ارتباطات پیچیده تر
- با وجود افراد بیشتر، فرصت های بیشتری برای ارتباط بهتر با خانواده ایجاد می شود. و شانس بیشتری نیز برای ایجاد درگیری وجود دارد.
- وقتی دو نفر ارتباط برقرار می کنند، شانس برقراری یک ارتباط وجود دارد.
- وقتی سه نفر در ارتباط هستند، شانس برقراری سه ارتباط وجود دارد.
- با چهار نفر، شش رابطه ممکن است.
- با حضور پنج نفر، برقراری ده ارتباط ممکن است و همینطور بیشتر و بیشتر.
- مهم است که خانواده ها خطوط مناسب ارتباط را تاسیس کنند. بنابراین،
- همه اعضای خانواده احساس می کنند که شنیده و درک شده اند و
- قادرند اختلافات را حل کنند.
خانواده ها با مشکل تعادل برقرار کردن بین نیازها و خواسته های بین افراد مختلف رو به رو هستند. به طور طبیعی، اختلافات بروز می کنند.
انواع اختلافات اعضای خانواده
- بر آورده کردن نیاز های همه افراد در هر زمانی غیر ممکن است.
- سازش به این معنا نیست که یک برنده و بازنده وجود داشته باشد. بلکه به این معنا است که، باید یک “راه حل جدید” پیدا شود.
- ایجاد راه حل “برد / برد” ، ما را برای خلاق بودن در توسعه راه حل برای مشکلات – به جای تمرکز بر نیاز ها و خواسته های خود – به چالش می کشد.
- برای رسیدن به راه حل های “برد / برد”، اعضای خانواده به مهارت های ارتباطی خوب نیاز دارند. به گونه ای که دید گاه و پیشنهادات همه به خوبی بیان و توسط دیگر اعضای خانواده شنیده می شود.
شیوه های رسیدن به راه حل های “برد / برد” برای برقراری ارتباط بهتربا خانواده
در اینجا، برخی از شیوه های رسیدن به راه حل های “برد / برد” برای برقراری ارتباط بهتربا خانواده را ملاحظه می کنید:
- مهم است همه افرادی که در اختلاف درگیر هستند، در بحث مشمول شوند. حتی اگر به معنای یک توقف ده دقیقه ای در بحث باشد که موجب آرام کردن همه افراد می شود. (یک ساعت را برای ده دقیقه تنظیم کنید و از همه بخواهید خود را برای این مدت به کاری مشغول کرده و آرام کنند.)
- از یک زبان طبیعی برای حرف زدن استفاده کنید. به این معنی که اعضای خانواده نباید همدیگر را با القاب مختلف صدا کرده، به هم گوشه و کنایه بزنند و یا نیازها و ایده های همدیگر را قضاوت کنند.
- نیاز ها و درخواست های تک تک افراد باید مورد توجه قرار گیرند.
- همه باید از مهارت های “گوش دادن فعال” خود استفاده کنند. بهتر است دیدگاه های دیگر اعضای خانواده را در کلام خود بازتاب دهید.
نکاتی دیگر در رابطه برد/برد
- وقتی همه افراد احساس کردند شنیده و درک شده اند، پس می توانند برای یافتن راه حل جدید و حل اختلافات اقدام کنند.
- گروه باید تا جایی که می توانند برای مشکل به وجود آمده راه حال های مختلف ارائه دهند. و به جای اینکه فقط به رفع نیازهای شخصی خود فکر کنند، باید بر یافتن شیوه مناسب برای حل مشکل تمرکز کنند.
- فهرستی از تمام ایده هایی که برای حل مشکل به ذهن می رسند تهیه کنید.
- شاید بعضی از راه حل ها احمقانه و یا حتی ظالمانه به نظر برسند. حس شوخ طبعی به ما کمک می کند که ذهن خود را آرام کرده و تمام تلاشمان را برای ارائه بهترین افکار به کار گیریم.
- وقتی فهرست تمام راه حل های ممکن را تهیه کردید، هر ایده را جداگانه مورد بحث و برسی قرار دهید. آیا این راه حل، مشکل را حل می کند؟ آیا ما واقعا می توانیم آن را انجام دهیم؟ انجام آن چقدر سخت یا آسان است؟
- گروه می تواند برای بهترین راه حل رای گیری کند. اگر فقط ۲ نفر درگیر مشکل هستند، پس پیش از اینکه مساله حل شده در نظر گرفته شود، باید بر روی یک راه حل توافق کنند.
منبع این مقاله:
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.